‘Continuïteit waarborgen door gedetailleerde bezoekrapporten?’
Starten met of juist optimaler gebruik maken van Microsoft Dynamics CRM?


Brengen uw accountmanagers alle informatie correct over? Zou u meer inzicht willen krijgen in de dagelijkse activiteiten van uw buitendienst? Houden uw verkoopmedewerkers onbewust informatie voor zichzelf die voor collega’s of uw totale organisatie van belang kan zijn?

Voor goed relatiebeheer is kennis van de klant absolute noodzaak. Deze informatie moet daarnaast zo volledig mogelijk en actueel zijn. Met CRM kunt u al uw verkoopmedewerkers aanzetten om kennis te registreren en dus eenvoudig te delen of over te dragen aan collega’s. Een goed CRM systeem is online benaderbaar, zodat accountmanagers via mobiel, tablet of laptop direct na hun klantbezoek gedetailleerd kunnen rapporteren.

Het doel van de aanschaf van een CRM-systeem is het klantgerichter opereren in uw marktgebied. U wilt uw doelgroep leren kennen en beter bedienen door zoveel mogelijk gegevens in kaart te brengen. Microsoft Dynamics CRM is hiervoor, met haar brede scala aan toepassingsmogelijkheden, een prachtig hulpprogramma.

Vanuit mijn verleden in commercieel ICT management, heb ik Theo Besselink, mij volledig toegelegd op de toepassingsmogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM. Met behulp van deze CRM software kan ik bedrijven en organisaties helpen hun marketingafdeling zo te stroomlijnen dat processen efficiënter verlopen en een hoger rendement uit relatiebeheer kan worden gegenereerd. Zo kan men bijvoorbeeld sneller en adequater reageren op marktveranderingen en klantinformatie direct omzetten naar nieuwe strategieën.

Binnen commerciële afdelingen worden geen inkomsten gegenereerd, alleen maar kosten. Mijn kracht is om uw organisatie een optimaal resultaat te laten behalen, tegen zo laag mogelijke kosten.

Onafhankelijke dienstverlening in Microsoft Dynamics CRM

disclaimer | © Somethin’Elz / Theo Besselink